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  • Unidade: EP

    Subjects: PRODUTIVIDADE (EFICIÊNCIA), ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE TOTAL

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    • ABNT

      GIACOMINI, Rodrigo e CAMINADA NETTO, Adherbal. Utilização do controle de qualidade total (TQC) em empresa prestadora se serviço para melhoria de eficiência e produtividade no atendimento a clientes. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df510ad9-80f3-4aaf-9c72-b32424ab5d77/Rodrigo%20Giacomini.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Giacomini, R., & Caminada Netto, A. (2013). Utilização do controle de qualidade total (TQC) em empresa prestadora se serviço para melhoria de eficiência e produtividade no atendimento a clientes. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df510ad9-80f3-4aaf-9c72-b32424ab5d77/Rodrigo%20Giacomini.pdf
    • NLM

      Giacomini R, Caminada Netto A. Utilização do controle de qualidade total (TQC) em empresa prestadora se serviço para melhoria de eficiência e produtividade no atendimento a clientes [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df510ad9-80f3-4aaf-9c72-b32424ab5d77/Rodrigo%20Giacomini.pdf
    • Vancouver

      Giacomini R, Caminada Netto A. Utilização do controle de qualidade total (TQC) em empresa prestadora se serviço para melhoria de eficiência e produtividade no atendimento a clientes [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/df510ad9-80f3-4aaf-9c72-b32424ab5d77/Rodrigo%20Giacomini.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: CERTIFICAÇÃO ISO, GARANTIA DA QUALIDADE

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    • ABNT

      ALCANTARA, Ana Claudia Azevedo e CAMINADA NETTO, Adherbal. Sistema da qualidade ABNT NBR ISO 9001:2008 E ISO/IEC 17065:2012 estruturados na plataforma microsoft sharepoint. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0b56ea51-f996-4d84-861e-14b1039c78de/Ana%20Claudia%20Azevedo%20Alcantara.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Alcantara, A. C. A., & Caminada Netto, A. (2013). Sistema da qualidade ABNT NBR ISO 9001:2008 E ISO/IEC 17065:2012 estruturados na plataforma microsoft sharepoint. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0b56ea51-f996-4d84-861e-14b1039c78de/Ana%20Claudia%20Azevedo%20Alcantara.pdf
    • NLM

      Alcantara ACA, Caminada Netto A. Sistema da qualidade ABNT NBR ISO 9001:2008 E ISO/IEC 17065:2012 estruturados na plataforma microsoft sharepoint [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0b56ea51-f996-4d84-861e-14b1039c78de/Ana%20Claudia%20Azevedo%20Alcantara.pdf
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      Alcantara ACA, Caminada Netto A. Sistema da qualidade ABNT NBR ISO 9001:2008 E ISO/IEC 17065:2012 estruturados na plataforma microsoft sharepoint [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0b56ea51-f996-4d84-861e-14b1039c78de/Ana%20Claudia%20Azevedo%20Alcantara.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: SERVIÇOS (QUALIDADE), LIVROS (AQUISIÇÃO), SUSTENTABILIDADE

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    • ABNT

      FERREIRA, Alessandra de Oliveira Marçal. Melhoria nos processos de licitação para contratação de serviço de impressão e acabamento de livros da EDUSP de acordo com requisitos de sustentabilidade. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0f4e23e4-617d-4188-b2d7-b707eba4736f/Alessandra%20de%20Oliveira%20Mar%C3%A7al%20Ferreira%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Ferreira, A. de O. M. (2013). Melhoria nos processos de licitação para contratação de serviço de impressão e acabamento de livros da EDUSP de acordo com requisitos de sustentabilidade. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0f4e23e4-617d-4188-b2d7-b707eba4736f/Alessandra%20de%20Oliveira%20Mar%C3%A7al%20Ferreira%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • NLM

      Ferreira A de OM. Melhoria nos processos de licitação para contratação de serviço de impressão e acabamento de livros da EDUSP de acordo com requisitos de sustentabilidade [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0f4e23e4-617d-4188-b2d7-b707eba4736f/Alessandra%20de%20Oliveira%20Mar%C3%A7al%20Ferreira%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • Vancouver

      Ferreira A de OM. Melhoria nos processos de licitação para contratação de serviço de impressão e acabamento de livros da EDUSP de acordo com requisitos de sustentabilidade [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/0f4e23e4-617d-4188-b2d7-b707eba4736f/Alessandra%20de%20Oliveira%20Mar%C3%A7al%20Ferreira%20%28%20MBA%20%29.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: INDÚSTRIAS (EQUIPAMENTOS), QUALIDADE DO PROCESSO, GESTÃO POR PROCESSOS

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    • ABNT

      MARTINS, Sirléia. Maximização dos resultados organizacionais por meio do mapeamento e gestão por processo: BPM(business process management) numa empresa de prestação de serviços em inspeções técnicas de qualidade de equipamentos industriais. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a0d31f04-88a6-46bb-b926-dadce7f42388/SIRL%C3%89IA%20MARTINS.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Martins, S. (2013). Maximização dos resultados organizacionais por meio do mapeamento e gestão por processo: BPM(business process management) numa empresa de prestação de serviços em inspeções técnicas de qualidade de equipamentos industriais. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a0d31f04-88a6-46bb-b926-dadce7f42388/SIRL%C3%89IA%20MARTINS.pdf
    • NLM

      Martins S. Maximização dos resultados organizacionais por meio do mapeamento e gestão por processo: BPM(business process management) numa empresa de prestação de serviços em inspeções técnicas de qualidade de equipamentos industriais [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a0d31f04-88a6-46bb-b926-dadce7f42388/SIRL%C3%89IA%20MARTINS.pdf
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      Martins S. Maximização dos resultados organizacionais por meio do mapeamento e gestão por processo: BPM(business process management) numa empresa de prestação de serviços em inspeções técnicas de qualidade de equipamentos industriais [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a0d31f04-88a6-46bb-b926-dadce7f42388/SIRL%C3%89IA%20MARTINS.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GARANTIA DA QUALIDADE, DOCUMENTOS (DEVOLUÇÃO;CAUSAS, IDENTIFICAÇÃO)

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    • ABNT

      MAEBARA, Julio Yoshihiro. Identificação das causas de devolução de documentos de engenharia e aplicação de ação corretiva pela Divisão de Sistema da Qualidade do Centro Tecnológico da Marinha em São Paulo. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a62891ec-c716-42d1-aee8-c54d5d938fd6/JULIO%20YOSHIHIRO%20MAEBARA.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Maebara, J. Y. (2013). Identificação das causas de devolução de documentos de engenharia e aplicação de ação corretiva pela Divisão de Sistema da Qualidade do Centro Tecnológico da Marinha em São Paulo. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a62891ec-c716-42d1-aee8-c54d5d938fd6/JULIO%20YOSHIHIRO%20MAEBARA.pdf
    • NLM

      Maebara JY. Identificação das causas de devolução de documentos de engenharia e aplicação de ação corretiva pela Divisão de Sistema da Qualidade do Centro Tecnológico da Marinha em São Paulo [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a62891ec-c716-42d1-aee8-c54d5d938fd6/JULIO%20YOSHIHIRO%20MAEBARA.pdf
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      Maebara JY. Identificação das causas de devolução de documentos de engenharia e aplicação de ação corretiva pela Divisão de Sistema da Qualidade do Centro Tecnológico da Marinha em São Paulo [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a62891ec-c716-42d1-aee8-c54d5d938fd6/JULIO%20YOSHIHIRO%20MAEBARA.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS

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    • ABNT

      BERTO, Audrey Morbiole. Estruturar a gestão por processos. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/103e61ef-b91d-4cf8-8925-0352935218df/Audrey%20Morbiole%20Berto%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Berto, A. M. (2013). Estruturar a gestão por processos. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/103e61ef-b91d-4cf8-8925-0352935218df/Audrey%20Morbiole%20Berto%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • NLM

      Berto AM. Estruturar a gestão por processos [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/103e61ef-b91d-4cf8-8925-0352935218df/Audrey%20Morbiole%20Berto%20%28%20MBA%20%29.pdf
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      Berto AM. Estruturar a gestão por processos [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/103e61ef-b91d-4cf8-8925-0352935218df/Audrey%20Morbiole%20Berto%20%28%20MBA%20%29.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: GESTÃO DE PROJETOS, GERENCIAMENTO DA CONSTRUÇÃO

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    • ABNT

      MEDEIROS, Edna de. Controle e coordenação de projetos em uma empresa de gerenciamento de obras. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9e917384-9e4f-4beb-b966-271214153fdd/Edna%20de%20Medeiros.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Medeiros, E. de. (2013). Controle e coordenação de projetos em uma empresa de gerenciamento de obras. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9e917384-9e4f-4beb-b966-271214153fdd/Edna%20de%20Medeiros.pdf
    • NLM

      Medeiros E de. Controle e coordenação de projetos em uma empresa de gerenciamento de obras [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9e917384-9e4f-4beb-b966-271214153fdd/Edna%20de%20Medeiros.pdf
    • Vancouver

      Medeiros E de. Controle e coordenação de projetos em uma empresa de gerenciamento de obras [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9e917384-9e4f-4beb-b966-271214153fdd/Edna%20de%20Medeiros.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: NORMAS TÉCNICAS, GARANTIA DA QUALIDADE, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

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    • ABNT

      LA TORRE, Daniella Tenente. Avaliação do sistema de gerenciamento de não conformidades em uma empresa química de grande porte. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2013. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4d26262-4863-40d3-ad36-2f998a4c60a1/DANIELLA%20T.%20LA%20TORRE.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024.
    • APA

      La Torre, D. T. (2013). Avaliação do sistema de gerenciamento de não conformidades em uma empresa química de grande porte (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4d26262-4863-40d3-ad36-2f998a4c60a1/DANIELLA%20T.%20LA%20TORRE.pdf
    • NLM

      La Torre DT. Avaliação do sistema de gerenciamento de não conformidades em uma empresa química de grande porte [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4d26262-4863-40d3-ad36-2f998a4c60a1/DANIELLA%20T.%20LA%20TORRE.pdf
    • Vancouver

      La Torre DT. Avaliação do sistema de gerenciamento de não conformidades em uma empresa química de grande porte [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4d26262-4863-40d3-ad36-2f998a4c60a1/DANIELLA%20T.%20LA%20TORRE.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, HOSPITAIS, RISCO (MEDIÇÃO), ASSISTÊNCIA À SAÚDE

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    • ABNT

      ARAÚJO, Vivian Brito de. Aplicação do método análise dos modos de falha e seus efeitos (FMEA) para a prospecção de riscos no processo de medicação em um hospital particular na cidade de São Paulo. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6b1cc6a1-732f-42fd-a76d-3cc7d2053e32/Vivian%20Brito%20de%20Ara%C3%BAjo%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Araújo, V. B. de. (2013). Aplicação do método análise dos modos de falha e seus efeitos (FMEA) para a prospecção de riscos no processo de medicação em um hospital particular na cidade de São Paulo. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6b1cc6a1-732f-42fd-a76d-3cc7d2053e32/Vivian%20Brito%20de%20Ara%C3%BAjo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • NLM

      Araújo VB de. Aplicação do método análise dos modos de falha e seus efeitos (FMEA) para a prospecção de riscos no processo de medicação em um hospital particular na cidade de São Paulo [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6b1cc6a1-732f-42fd-a76d-3cc7d2053e32/Vivian%20Brito%20de%20Ara%C3%BAjo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • Vancouver

      Araújo VB de. Aplicação do método análise dos modos de falha e seus efeitos (FMEA) para a prospecção de riscos no processo de medicação em um hospital particular na cidade de São Paulo [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6b1cc6a1-732f-42fd-a76d-3cc7d2053e32/Vivian%20Brito%20de%20Ara%C3%BAjo%20%28%20MBA%20%29.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: CRÉDITO (QUALIDADE;PROCESSOS), GARANTIA DA QUALIDADE

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    • ABNT

      ANGERAMI, Carolina e CAMINADA NETTO, Adherbal. Aplicação do método DMAIC na melhoria do processo de concessão de crédito em um banco de atacado. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ff60a2b8-1608-42e9-83ef-56fd32856fc1/Carolina%20Angerami.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Angerami, C., & Caminada Netto, A. (2013). Aplicação do método DMAIC na melhoria do processo de concessão de crédito em um banco de atacado. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ff60a2b8-1608-42e9-83ef-56fd32856fc1/Carolina%20Angerami.pdf
    • NLM

      Angerami C, Caminada Netto A. Aplicação do método DMAIC na melhoria do processo de concessão de crédito em um banco de atacado [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ff60a2b8-1608-42e9-83ef-56fd32856fc1/Carolina%20Angerami.pdf
    • Vancouver

      Angerami C, Caminada Netto A. Aplicação do método DMAIC na melhoria do processo de concessão de crédito em um banco de atacado [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ff60a2b8-1608-42e9-83ef-56fd32856fc1/Carolina%20Angerami.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: ANÁLISE DE DESEMPENHO, INDICADORES DE PRODUTIVIDADE

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    • ABNT

      SILVA, Fernanda Feitoza Nery da. Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Silva, F. F. N. da. (2013). Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf
    • NLM

      Silva FFN da. Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf
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      Silva FFN da. Análise e indicadores de desempenho no processo de devoluções de produtos [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e82b916b-c143-43a4-acac-45764b7a8efc/FERNANDA%20FEITOZA%20NERY%20DA%20SILVA.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, SAÚDE OCUPACIONAL, MOTIVAÇÃO DO EMPREGADO

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    • ABNT

      ORSI, Vanessa Riul de Freitas e CAMINADA NETTO, Adherbal. A importância do exame médico periódico e sua relação com a qualidade de vida no trabalho. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09db28e2-f486-4202-9d20-b2b605e091bc/VANESSA%20RIUL%20DE%20FREITAS%20ORSI.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2013
    • APA

      Orsi, V. R. de F., & Caminada Netto, A. (2013). A importância do exame médico periódico e sua relação com a qualidade de vida no trabalho. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09db28e2-f486-4202-9d20-b2b605e091bc/VANESSA%20RIUL%20DE%20FREITAS%20ORSI.pdf
    • NLM

      Orsi VR de F, Caminada Netto A. A importância do exame médico periódico e sua relação com a qualidade de vida no trabalho [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09db28e2-f486-4202-9d20-b2b605e091bc/VANESSA%20RIUL%20DE%20FREITAS%20ORSI.pdf
    • Vancouver

      Orsi VR de F, Caminada Netto A. A importância do exame médico periódico e sua relação com a qualidade de vida no trabalho [Internet]. 2013 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09db28e2-f486-4202-9d20-b2b605e091bc/VANESSA%20RIUL%20DE%20FREITAS%20ORSI.pdf

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