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  • Unidade: EP

    Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CRÉDITO IMOBILIÁRIO, GARANTIA DA QUALIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS

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      FIGUEIREDO, Rodrigo Higashi de. Melhorias no processo de crédito imobiliário. . São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/43e2c5eb-f84f-4dc0-890f-e05f85910258/Rodrigo%20Higashi%20de%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Figueiredo, R. H. de. (2015). Melhorias no processo de crédito imobiliário. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/43e2c5eb-f84f-4dc0-890f-e05f85910258/Rodrigo%20Higashi%20de%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • NLM

      Figueiredo RH de. Melhorias no processo de crédito imobiliário [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/43e2c5eb-f84f-4dc0-890f-e05f85910258/Rodrigo%20Higashi%20de%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • Vancouver

      Figueiredo RH de. Melhorias no processo de crédito imobiliário [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/43e2c5eb-f84f-4dc0-890f-e05f85910258/Rodrigo%20Higashi%20de%20Figueiredo%20%28%20MBA%20%29.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: GESTÃO DE PROJETOS, DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, AVALIAÇÃO DE RISCO

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      VAC, Fernanda Fabian Buscariolo. Ferramentas de análise de riscos para lançamentos de novos produtos: implementação de um sistema de gerenciamento de riscos em uma empresa multinacional de bens de consumo e saúde. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/798a9d7e-3f6a-4354-a283-2acda909a38e/Fernanda%20Fabian%20Buscariolo%20Vac.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Vac, F. F. B. (2015). Ferramentas de análise de riscos para lançamentos de novos produtos: implementação de um sistema de gerenciamento de riscos em uma empresa multinacional de bens de consumo e saúde. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/798a9d7e-3f6a-4354-a283-2acda909a38e/Fernanda%20Fabian%20Buscariolo%20Vac.pdf
    • NLM

      Vac FFB. Ferramentas de análise de riscos para lançamentos de novos produtos: implementação de um sistema de gerenciamento de riscos em uma empresa multinacional de bens de consumo e saúde [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/798a9d7e-3f6a-4354-a283-2acda909a38e/Fernanda%20Fabian%20Buscariolo%20Vac.pdf
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      Vac FFB. Ferramentas de análise de riscos para lançamentos de novos produtos: implementação de um sistema de gerenciamento de riscos em uma empresa multinacional de bens de consumo e saúde [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/798a9d7e-3f6a-4354-a283-2acda909a38e/Fernanda%20Fabian%20Buscariolo%20Vac.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: INDICADORES DE PRODUTIVIDADE, TRANSPORTE AÉREO, AVIAÇÃO

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      RAMPAZZO, Renata Pinheiro. Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Rampazzo, R. P. (2015). Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf
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      Rampazzo RP. Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf
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      Rampazzo RP. Análise dos tributos da qualidade e dos indicadores de desempenho do setor aéreo brasileiro e sua utilização como estratégia de diferenciação de mercado [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ff6b906-c1ce-4f1c-84cc-a57aed9c729f/Renata%20Pinheiro%20Rampazzo.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: SISTEMAS ERP, ORGANIZAÇÃO (ADMINISTRAÇÃO)

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      GODOI, Camila Caccia Gouveia. A gestão da mudança em projeto de implementação. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c11b5682-7d96-43b1-bc06-abd524929127/Camila%20Caccia%20Gouveia%20Godoi.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Godoi, C. C. G. (2015). A gestão da mudança em projeto de implementação. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c11b5682-7d96-43b1-bc06-abd524929127/Camila%20Caccia%20Gouveia%20Godoi.pdf
    • NLM

      Godoi CCG. A gestão da mudança em projeto de implementação [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c11b5682-7d96-43b1-bc06-abd524929127/Camila%20Caccia%20Gouveia%20Godoi.pdf
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      Godoi CCG. A gestão da mudança em projeto de implementação [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c11b5682-7d96-43b1-bc06-abd524929127/Camila%20Caccia%20Gouveia%20Godoi.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: PRODUTOS (REDUÇÃO;DEFEITO), QUALIDADE DA PRODUÇÃO, ESTOQUES, TRANSPORTES, CUSTO ECONÔMICO

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    • ABNT

      TEIXEIRA, Robson Flávio. Eliminar os 8 desperdícios na produção. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – EPUSP, São Paulo, 2015. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2f675948-5326-4029-8bdf-06585a947050/Robson%20Flavio%20Teixeira.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024.
    • APA

      Teixeira, R. F. (2015). Eliminar os 8 desperdícios na produção (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2f675948-5326-4029-8bdf-06585a947050/Robson%20Flavio%20Teixeira.pdf
    • NLM

      Teixeira RF. Eliminar os 8 desperdícios na produção [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2f675948-5326-4029-8bdf-06585a947050/Robson%20Flavio%20Teixeira.pdf
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      Teixeira RF. Eliminar os 8 desperdícios na produção [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/2f675948-5326-4029-8bdf-06585a947050/Robson%20Flavio%20Teixeira.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA, DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE EM FORNECEDORES

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    • ABNT

      ROZÁRIO, Rodrigo Vieira. Aplicação da metodologia FMEA de processo em uma linha de montagem durante a fase de desenvolvimento de novos projetos na indústria de autopeças. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6d122fef-8873-4e52-aa21-7ec7ab44d9df/Rodrigo%20Vieira%20do%20Roz%C3%A1rio.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Rozário, R. V. (2015). Aplicação da metodologia FMEA de processo em uma linha de montagem durante a fase de desenvolvimento de novos projetos na indústria de autopeças. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6d122fef-8873-4e52-aa21-7ec7ab44d9df/Rodrigo%20Vieira%20do%20Roz%C3%A1rio.pdf
    • NLM

      Rozário RV. Aplicação da metodologia FMEA de processo em uma linha de montagem durante a fase de desenvolvimento de novos projetos na indústria de autopeças [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6d122fef-8873-4e52-aa21-7ec7ab44d9df/Rodrigo%20Vieira%20do%20Roz%C3%A1rio.pdf
    • Vancouver

      Rozário RV. Aplicação da metodologia FMEA de processo em uma linha de montagem durante a fase de desenvolvimento de novos projetos na indústria de autopeças [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6d122fef-8873-4e52-aa21-7ec7ab44d9df/Rodrigo%20Vieira%20do%20Roz%C3%A1rio.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, QUALIDADE DO PROCESSO, CUSTO ECONÔMICO, INDICADORES DE QUALIDADE

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    • ABNT

      RIBEIRO, Ivanilda de Lima. A importância da classificação dos custos da qualidade no sistema de gestão da qualidade: estudo de caso processo produtivo de indústria de brinquedos. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7fa4900f-c6be-49ad-8359-7be11f82d5f3/Ivanilda%20de%20Lima%20Ribeiro.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Ribeiro, I. de L. (2015). A importância da classificação dos custos da qualidade no sistema de gestão da qualidade: estudo de caso processo produtivo de indústria de brinquedos. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7fa4900f-c6be-49ad-8359-7be11f82d5f3/Ivanilda%20de%20Lima%20Ribeiro.pdf
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      Ribeiro I de L. A importância da classificação dos custos da qualidade no sistema de gestão da qualidade: estudo de caso processo produtivo de indústria de brinquedos [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7fa4900f-c6be-49ad-8359-7be11f82d5f3/Ivanilda%20de%20Lima%20Ribeiro.pdf
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      Ribeiro I de L. A importância da classificação dos custos da qualidade no sistema de gestão da qualidade: estudo de caso processo produtivo de indústria de brinquedos [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7fa4900f-c6be-49ad-8359-7be11f82d5f3/Ivanilda%20de%20Lima%20Ribeiro.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: RISCO, IMPORTAÇÃO (PROCESSOS), VIGILÂNCIA SANITÁRIA, GESTÃO POR PROCESSOS

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    • ABNT

      OLIVEIRA, Eloiza Santos de. Aplicação da ferramenta PDPC no gerenciamento de risco do processo de importação de produtos para saúde: validação do cumprimento dos requisitos sanitários. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/65ffe811-6c9b-4b5a-bffa-873f5951254c/Eloiza%20Santos%20de%20Oliveira.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Oliveira, E. S. de. (2015). Aplicação da ferramenta PDPC no gerenciamento de risco do processo de importação de produtos para saúde: validação do cumprimento dos requisitos sanitários. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/65ffe811-6c9b-4b5a-bffa-873f5951254c/Eloiza%20Santos%20de%20Oliveira.pdf
    • NLM

      Oliveira ES de. Aplicação da ferramenta PDPC no gerenciamento de risco do processo de importação de produtos para saúde: validação do cumprimento dos requisitos sanitários [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/65ffe811-6c9b-4b5a-bffa-873f5951254c/Eloiza%20Santos%20de%20Oliveira.pdf
    • Vancouver

      Oliveira ES de. Aplicação da ferramenta PDPC no gerenciamento de risco do processo de importação de produtos para saúde: validação do cumprimento dos requisitos sanitários [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/65ffe811-6c9b-4b5a-bffa-873f5951254c/Eloiza%20Santos%20de%20Oliveira.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: BRINQUEDOS ( AUDITORIA), GARANTIA DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, PRODUTOS (CERTIFICAÇÃO)

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    • ABNT

      LOURO, Naira Cristina Abud. Proposta de aperfeiçoamento do processo de auditoria do sistema de gestão da qualidade para organismo de certificação de produtos (OCP). . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5542bca1-fafd-41b3-8512-977e18cbd4a0/NAIRA%20CRISTINA%20ABUD%20LOURO.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Louro, N. C. A. (2015). Proposta de aperfeiçoamento do processo de auditoria do sistema de gestão da qualidade para organismo de certificação de produtos (OCP). Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5542bca1-fafd-41b3-8512-977e18cbd4a0/NAIRA%20CRISTINA%20ABUD%20LOURO.pdf
    • NLM

      Louro NCA. Proposta de aperfeiçoamento do processo de auditoria do sistema de gestão da qualidade para organismo de certificação de produtos (OCP) [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5542bca1-fafd-41b3-8512-977e18cbd4a0/NAIRA%20CRISTINA%20ABUD%20LOURO.pdf
    • Vancouver

      Louro NCA. Proposta de aperfeiçoamento do processo de auditoria do sistema de gestão da qualidade para organismo de certificação de produtos (OCP) [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/5542bca1-fafd-41b3-8512-977e18cbd4a0/NAIRA%20CRISTINA%20ABUD%20LOURO.pdf
  • Assuntos: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, SOFTWARES (TESTES)

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    • ABNT

      D'ANGELO, Babilla Borine. Análise e sugestão de melhoria do processo de controle de qualidade de software. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/23c1b4ea-0c15-483a-b1a7-2f6b3db74a32/BABILLA%20BORINE%20D%27ANGELO.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      D'Angelo, B. B. (2015). Análise e sugestão de melhoria do processo de controle de qualidade de software. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/23c1b4ea-0c15-483a-b1a7-2f6b3db74a32/BABILLA%20BORINE%20D%27ANGELO.pdf
    • NLM

      D'Angelo BB. Análise e sugestão de melhoria do processo de controle de qualidade de software [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/23c1b4ea-0c15-483a-b1a7-2f6b3db74a32/BABILLA%20BORINE%20D%27ANGELO.pdf
    • Vancouver

      D'Angelo BB. Análise e sugestão de melhoria do processo de controle de qualidade de software [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/23c1b4ea-0c15-483a-b1a7-2f6b3db74a32/BABILLA%20BORINE%20D%27ANGELO.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: QUALIDADE DOS MEDICAMENTOS, QUALIDADE DO PROCESSO, INDÚSTRIA FARMACÊUTICA (QUALIDADE), SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

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    • ABNT

      GONÇALVES, Ana Carolina de Andrade. Utilização das ferramentas da qualidade para avaliação de reclamações técnicas de medicamentos. . São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a48176e-3618-4d14-9383-56860f49e30f/ANA%20CAROLINA%20DE%20ANDRADE%20GON%C3%87ALVES.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Gonçalves, A. C. de A. (2015). Utilização das ferramentas da qualidade para avaliação de reclamações técnicas de medicamentos. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a48176e-3618-4d14-9383-56860f49e30f/ANA%20CAROLINA%20DE%20ANDRADE%20GON%C3%87ALVES.pdf
    • NLM

      Gonçalves AC de A. Utilização das ferramentas da qualidade para avaliação de reclamações técnicas de medicamentos [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a48176e-3618-4d14-9383-56860f49e30f/ANA%20CAROLINA%20DE%20ANDRADE%20GON%C3%87ALVES.pdf
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      Gonçalves AC de A. Utilização das ferramentas da qualidade para avaliação de reclamações técnicas de medicamentos [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3a48176e-3618-4d14-9383-56860f49e30f/ANA%20CAROLINA%20DE%20ANDRADE%20GON%C3%87ALVES.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, TRABALHO EM GRUPO

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    • ABNT

      LIMA, Valter Pereira de. O emprego de grupos de melhorias utilizando a técnica PDCA: estudo de caso em uma indústria fabricante de autopeças. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8b526ba0-4a56-4ecd-94e6-78364877ef04/VALTER%20PEREIRA%20DE%20LIMA.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Lima, V. P. de. (2015). O emprego de grupos de melhorias utilizando a técnica PDCA: estudo de caso em uma indústria fabricante de autopeças. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8b526ba0-4a56-4ecd-94e6-78364877ef04/VALTER%20PEREIRA%20DE%20LIMA.pdf
    • NLM

      Lima VP de. O emprego de grupos de melhorias utilizando a técnica PDCA: estudo de caso em uma indústria fabricante de autopeças [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8b526ba0-4a56-4ecd-94e6-78364877ef04/VALTER%20PEREIRA%20DE%20LIMA.pdf
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      Lima VP de. O emprego de grupos de melhorias utilizando a técnica PDCA: estudo de caso em uma indústria fabricante de autopeças [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8b526ba0-4a56-4ecd-94e6-78364877ef04/VALTER%20PEREIRA%20DE%20LIMA.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: SERVIÇOS (ADMINISTRAÇÃO), PESQUISA DE MERCADO, CONSULTORIA DE EMPRESAS

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    • ABNT

      ESTEVES, Andressa dos Santos. Identificação e minimização dos 5 Gaps na prestação do serviço de consultoria comercial: pesquisa de mercado. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8ea76a7-cb80-4d24-a911-9752f1a03b52/ANDRESSA%20DOS%20SANTOS%20ESTEVES.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Esteves, A. dos S. (2015). Identificação e minimização dos 5 Gaps na prestação do serviço de consultoria comercial: pesquisa de mercado. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8ea76a7-cb80-4d24-a911-9752f1a03b52/ANDRESSA%20DOS%20SANTOS%20ESTEVES.pdf
    • NLM

      Esteves A dos S. Identificação e minimização dos 5 Gaps na prestação do serviço de consultoria comercial: pesquisa de mercado [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8ea76a7-cb80-4d24-a911-9752f1a03b52/ANDRESSA%20DOS%20SANTOS%20ESTEVES.pdf
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      Esteves A dos S. Identificação e minimização dos 5 Gaps na prestação do serviço de consultoria comercial: pesquisa de mercado [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/f8ea76a7-cb80-4d24-a911-9752f1a03b52/ANDRESSA%20DOS%20SANTOS%20ESTEVES.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: ENGENHARIA AUTOMOBILÍSTICA, ENGENHARIA MECÂNICA

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      FABRICIO, Denilson João Paes. Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas. . São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Fabricio, D. J. P. (2015). Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf
    • NLM

      Fabricio DJP. Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf
    • Vancouver

      Fabricio DJP. Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: LIDERANÇA, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE

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    • ABNT

      ARAÚJO, Adnilson Pereira. A importância da liderança nas organizações e sua possível aplicação em uma unidade de universidade pública. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/028880dc-a6ab-4666-8233-62355f5cf2ce/Adnilson%20Pereira%20de%20Araujo%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Araújo, A. P. (2015). A importância da liderança nas organizações e sua possível aplicação em uma unidade de universidade pública. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/028880dc-a6ab-4666-8233-62355f5cf2ce/Adnilson%20Pereira%20de%20Araujo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • NLM

      Araújo AP. A importância da liderança nas organizações e sua possível aplicação em uma unidade de universidade pública [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/028880dc-a6ab-4666-8233-62355f5cf2ce/Adnilson%20Pereira%20de%20Araujo%20%28%20MBA%20%29.pdf
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      Araújo AP. A importância da liderança nas organizações e sua possível aplicação em uma unidade de universidade pública [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/028880dc-a6ab-4666-8233-62355f5cf2ce/Adnilson%20Pereira%20de%20Araujo%20%28%20MBA%20%29.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL, EQUIPAMENTOS DE MINERAÇÃO

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    • ABNT

      STROMBECK, Flavia. Implantação da ferramenta TPM em uma empresa fabricante de equipamentos para mineração e construção com produção em baixa escala. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09c45e5b-8abd-4bdd-8a1e-33e4b337c08f/Flavia%20Strombeck.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Strombeck, F. (2015). Implantação da ferramenta TPM em uma empresa fabricante de equipamentos para mineração e construção com produção em baixa escala. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09c45e5b-8abd-4bdd-8a1e-33e4b337c08f/Flavia%20Strombeck.pdf
    • NLM

      Strombeck F. Implantação da ferramenta TPM em uma empresa fabricante de equipamentos para mineração e construção com produção em baixa escala [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09c45e5b-8abd-4bdd-8a1e-33e4b337c08f/Flavia%20Strombeck.pdf
    • Vancouver

      Strombeck F. Implantação da ferramenta TPM em uma empresa fabricante de equipamentos para mineração e construção com produção em baixa escala [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/09c45e5b-8abd-4bdd-8a1e-33e4b337c08f/Flavia%20Strombeck.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, ENERGIA, FISCALIZAÇÃO

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    • ABNT

      OLIVEIRA, Tania Aparecida. Utilização das ferramentas da qualidade nos processos de fiscalização de energia elétrica: a busca pela gestão da qualidade!. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52437d4b-c125-4604-b313-a2aea81ab8c6/Tania%20Aparecida%20Oliveira.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Oliveira, T. A. (2015). Utilização das ferramentas da qualidade nos processos de fiscalização de energia elétrica: a busca pela gestão da qualidade!. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52437d4b-c125-4604-b313-a2aea81ab8c6/Tania%20Aparecida%20Oliveira.pdf
    • NLM

      Oliveira TA. Utilização das ferramentas da qualidade nos processos de fiscalização de energia elétrica: a busca pela gestão da qualidade! [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52437d4b-c125-4604-b313-a2aea81ab8c6/Tania%20Aparecida%20Oliveira.pdf
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      Oliveira TA. Utilização das ferramentas da qualidade nos processos de fiscalização de energia elétrica: a busca pela gestão da qualidade! [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/52437d4b-c125-4604-b313-a2aea81ab8c6/Tania%20Aparecida%20Oliveira.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: SERVIÇOS (QUALIDADE), SOLUÇÃO DE PROBLEMAS, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

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    • ABNT

      TORRES, Janaina Nunes. Qualidade em serviços: melhorando os processos de pós-vendas de uma concessionária de veículos através da utilização do ciclo PDCA, visando a solução dos problemas e o aumento da satisfação dos clientes. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b15e96d2-d1b2-4795-a0b2-17c7f467e4cf/Janaina%20Nunes%20Torres.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Torres, J. N. (2015). Qualidade em serviços: melhorando os processos de pós-vendas de uma concessionária de veículos através da utilização do ciclo PDCA, visando a solução dos problemas e o aumento da satisfação dos clientes. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b15e96d2-d1b2-4795-a0b2-17c7f467e4cf/Janaina%20Nunes%20Torres.pdf
    • NLM

      Torres JN. Qualidade em serviços: melhorando os processos de pós-vendas de uma concessionária de veículos através da utilização do ciclo PDCA, visando a solução dos problemas e o aumento da satisfação dos clientes [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b15e96d2-d1b2-4795-a0b2-17c7f467e4cf/Janaina%20Nunes%20Torres.pdf
    • Vancouver

      Torres JN. Qualidade em serviços: melhorando os processos de pós-vendas de uma concessionária de veículos através da utilização do ciclo PDCA, visando a solução dos problemas e o aumento da satisfação dos clientes [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b15e96d2-d1b2-4795-a0b2-17c7f467e4cf/Janaina%20Nunes%20Torres.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: SERVIÇOS (QUALIDADE), BANCOS, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

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    • ABNT

      CAMARGO, Luiz Fernando de. Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Camargo, L. F. de. (2015). Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf
    • NLM

      Camargo LF de. Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf
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      Camargo LF de. Avaliação da qualidade dos serviços bancários: a visão dos clientes de uma agencia bancária estatal [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cffdba87-a23e-4818-bceb-1838ec49c181/Luiz%20Fernando%20de%20Camargo%20%28%20MBA%20%29.pdf
  • Unidade: EP

    Assuntos: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GARANTIA DA QUALIDADE, CERTIFICAÇÃO ISO

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    • ABNT

      SILVA, Gerson Ricardo Vieira da. Sistema de gestão da qualidade, ISO 9001:2008, suas dificuldades, conflitos e benefícios dentro de uma organização. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/750b2c6c-f5c4-49d3-92d7-fa358a1028a0/Gerson%20Ricardo%20Vieira%20da%20Silva.pdf. Acesso em: 28 mar. 2024. , 2015
    • APA

      Silva, G. R. V. da. (2015). Sistema de gestão da qualidade, ISO 9001:2008, suas dificuldades, conflitos e benefícios dentro de uma organização. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/750b2c6c-f5c4-49d3-92d7-fa358a1028a0/Gerson%20Ricardo%20Vieira%20da%20Silva.pdf
    • NLM

      Silva GRV da. Sistema de gestão da qualidade, ISO 9001:2008, suas dificuldades, conflitos e benefícios dentro de uma organização [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/750b2c6c-f5c4-49d3-92d7-fa358a1028a0/Gerson%20Ricardo%20Vieira%20da%20Silva.pdf
    • Vancouver

      Silva GRV da. Sistema de gestão da qualidade, ISO 9001:2008, suas dificuldades, conflitos e benefícios dentro de uma organização [Internet]. 2015 ;[citado 2024 mar. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/750b2c6c-f5c4-49d3-92d7-fa358a1028a0/Gerson%20Ricardo%20Vieira%20da%20Silva.pdf

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