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Análise do processo de S&OP de uma empresa do setor de papel e celulose (2023)

  • Authors:
  • USP affiliated author: NAKANO, GABRIEL D'AVILA - EESC
  • School: EESC
  • Sigla do Departamento: SMM
  • Subjects: EMPRESAS; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; OPERAÇÕES INTERLIGADAS; VENDAS; MARKETING; DEMANDA; CADEIA DE SUPRIMENTOS
  • Language: Português
  • Abstract: O processo do Sales and Operation Planning (S&OP) foi criado na década de 80 e se desenvolveu ao longo dos anos 90, trazendo benefícios para várias empresas. O S&OP é um processo multidisciplinar que requer a interligação de diferentes áreas da empresa, como Vendas, Marketing, Operações, Finanças e Desenvolvimento de Produtos. Essas áreas trabalham em conjunto para tomar decisões integradas e definir um plano de ação válido para toda a empresa. Uma abordagem alternativa que surgiu na literatura é a abordagem do fenômeno impulsionado pela demanda (Demand Driven). Essa abordagem enfatiza a importância de estar próximo ao cliente, entender suas necessidades e atendê-las de forma eficiente, desde a definição de estratégias até as operações. Com isso, novas abordagens, como o Demand Driven Sales and Operations Planning (DDS&OP), foram desenvolvidas para incorporar essas tendências. O Dr. Daniel Fernando Bozutti, propôs em sua tese de doutorado um framework de DDS&OP, que combina as abordagens do S&OP tradicional com os princípios do Demand Driven. O framework visa alinhar a estratégia empresarial com a demanda do mercado, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional. A implementação eficaz do DDS&OP pode melhorar a previsibilidade da demanda, ajustar a oferta à demanda real e minimizar os estoques excessivos. Neste trabalho, foi realizada uma análise crítica e comparativa entre o framework do Dr. Bozutti e o processo de S&OP de uma empresa do setor de papel e celulose, referida como empresa X por questões de confidencialidade. Foi possível avaliar que a aplicabilidade do framework de DDS&OP seria extremamente benéfica e factível, já que o modelo da empresa é bem aderente ao modelo tradicional de S&OP e existem alguns processos fora da área de S&OP que contemplam parcialmente algumas das mudanças proposta no framework de DDS&OP.
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    • ABNT

      NAKANO, Gabriel D'Avila. Análise do processo de S&OP de uma empresa do setor de papel e celulose. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2023. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e0d3546e-29ef-4ded-b13f-a287b67b40e6/Nakano_Gabriel_tcc.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024.
    • APA

      Nakano, G. D. 'A. (2023). Análise do processo de S&OP de uma empresa do setor de papel e celulose (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e0d3546e-29ef-4ded-b13f-a287b67b40e6/Nakano_Gabriel_tcc.pdf
    • NLM

      Nakano GD'A. Análise do processo de S&OP de uma empresa do setor de papel e celulose [Internet]. 2023 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e0d3546e-29ef-4ded-b13f-a287b67b40e6/Nakano_Gabriel_tcc.pdf
    • Vancouver

      Nakano GD'A. Análise do processo de S&OP de uma empresa do setor de papel e celulose [Internet]. 2023 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e0d3546e-29ef-4ded-b13f-a287b67b40e6/Nakano_Gabriel_tcc.pdf

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