Os vieses comportamentais e sua relação com os acidentes dentro e fora do trabalho (2022)
- Author:
- USP affiliated author: MOURA, LEONARDO DE - EP
- School: EP
- Subject: ACIDENTES DE TRABALHO
- Language: Português
- Abstract: Os seres humanos estão sujeitos a uma variedade de vieses comportamentais (ou cognitivos, como também são conhecidos). Estes vieses impactam diretamente no processo de tomada de decisão, resultando em julgamentos incorretos. Neste trabalho, discutiremos como os vieses cognitivos potencialmente induzem a incidentes críticos e fatais ao distorcer uma tomada de decisão. A base para este estudo foi obra do Nobel Daniel Kahneman (2012), com o livro “Rápido e devagar, duas formas de pensar”, e, através da análise de casos do passado e mais recente, demonstraremos como os vieses cognitivos estão sempre presentes em diversos tipos de incidentes, acidentes, colisões ou desastres, bem como distorcem a tomada de decisões e levam a resultados indesejáveis. Dois estudos de casos foram considerados, ambos ocorridos em uma grande empresa multinacional no estado Rio de Janeiro, doravante denominada Estaleiro XPTO. O primeiro estudo de caso trata-se de um acidente com fatalidade, de um pintor, no ano de 2011. O segundo caso, trata-se de uma laceração grave com fratura da mão esquerda, que ocorreu em 04 de fevereiro de 2022, período enquanto esse trabalho estava sendo desenvolvido. Evidenciaremos que esses vieses, com foco nos mais estudados, como o viés de confirmação, viés de disponibilidade, aversão a perda e vieses baseados em excesso de confiança, distorcem a tomada de decisão e acabou se tornando a principal causa de incidentes. Por fim, concluímos que, além dos fatores humanos e ambientais, o reconhecimento, a identificação e eliminação (ou tentativa de) desses vieses cognitivos são indispensáveis para prevenir a ocorrência de incidentes dentro e fora do trabalho.
- Imprenta:
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ABNT
MOURA, Leonardo de. Os vieses comportamentais e sua relação com os acidentes dentro e fora do trabalho. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/de758d2f-c3c0-4ec2-a1e4-9b439124e7ee/LEONARDO%20DE%20MOURA.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024. -
APA
Moura, L. de. (2022). Os vieses comportamentais e sua relação com os acidentes dentro e fora do trabalho (Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/de758d2f-c3c0-4ec2-a1e4-9b439124e7ee/LEONARDO%20DE%20MOURA.pdf -
NLM
Moura L de. Os vieses comportamentais e sua relação com os acidentes dentro e fora do trabalho [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/de758d2f-c3c0-4ec2-a1e4-9b439124e7ee/LEONARDO%20DE%20MOURA.pdf -
Vancouver
Moura L de. Os vieses comportamentais e sua relação com os acidentes dentro e fora do trabalho [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/de758d2f-c3c0-4ec2-a1e4-9b439124e7ee/LEONARDO%20DE%20MOURA.pdf
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