Estudo de ergonomia em escritório (2022)
- Author:
- USP affiliated author: MODESTO, CLEIDSON DE FREITAS - EP
- School: EP
- Subjects: ERGONOMIA; ESCRITÓRIOS; NORMAS TÉCNICAS
- Language: Português
- Abstract: O estudo a seguir consiste em analisar uma corretora de seguros, baseando-se na NR-17 Anexo II, Teleatendimento/Telemarketing – Mobiliário dos Postos de Trabalho – item J, para identificar possíveis desvios na postura e posicionamento dos pés ao tocar o chão dos trabalhadores sentados, altura e posicionamento dos monitores. O estudo propõe-se analisar, através de um questionário submetido à cada trabalhador, registrando suas reclamações referente a ergonomia no ambiente de trabalho, tomando nota, fotografando-os exercendo suas atividades, acompanhando-os durante o período observado e esclarecendo possíveis dúvidas e questionamentos relatados referentes as suas atividades. O objetivo do trabalho foi a análise do escritório de corretagem, visando melhorar a ergonomia dos seus trabalhadores, e orientá-los para o uso adequado de suas cadeiras e monitores assim como a sua postura. A justificativa da realização do trabalho a seguir se deu após o autor do mesmo ir ao local de estudo algumas vezes e perceber que os colaboradores do local se queixavam de desconfortos, e levava a crer ser devido a uma má postura por parte dos colaboradores devido a nunca terem sido orientados de maneira correta. Oque se despertou o interesse em fazer um trabalho de análise para orientá-los e tentar diminuir ou sessar as queixas feitas. Se utilizou a ferramenta de análise ergonômica questionário Nórdico musculo esquelético foi realizado uma visita ao local tirando-se fotos, observando os trabalhadores do local e fazendo medições de altura dos monitores e distancias. Os resultados obtidos foram satisfatórios pois levaram a entender algumas queixas dos funcionários do local, e assim facilitar achar o motivo por traz delas, sendo primordial os questionários aplicados. Com isso, foi apresentado em um papel um modelo de como deve ser apostura e posicionamento corretos, se explicando e demostrando 7 ainda qual seria a postura correta de se sentar e entregue a cada colaborador uma cópia assim como orientações para cada trabalhador do local individualmente.
- Imprenta:
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ABNT
MODESTO, Cleidson de Freitas. Estudo de ergonomia em escritório. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1971d483-2666-48f5-abf2-be0906004f73/CLEIDSON%20DE%20FREITAS%20MODESTO.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024. -
APA
Modesto, C. de F. (2022). Estudo de ergonomia em escritório (Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1971d483-2666-48f5-abf2-be0906004f73/CLEIDSON%20DE%20FREITAS%20MODESTO.pdf -
NLM
Modesto C de F. Estudo de ergonomia em escritório [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1971d483-2666-48f5-abf2-be0906004f73/CLEIDSON%20DE%20FREITAS%20MODESTO.pdf -
Vancouver
Modesto C de F. Estudo de ergonomia em escritório [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1971d483-2666-48f5-abf2-be0906004f73/CLEIDSON%20DE%20FREITAS%20MODESTO.pdf
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