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Implementação e avaliação do impacto de melhorias em um sistema groupware para gestão do conhecimento em desenvolvimento de produtos (2011)

  • Authors:
  • USP affiliated author: FACHINI, RAMON FAGANELLO - EESC
  • School: EESC
  • Subjects: APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL; DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS; GESTÃO DO CONHECIMENTO
  • Keywords: Aprendizagem organizacional; Computer supported collaborative work; Gestão do conhecimento; Groupware; Knowledge management; New product development; Processo de desenvolvimento de produtos; Trabalho cooperativo apoiado por computador
  • Language: Português
  • Abstract: A necessidade de inovação torna o Processo de Desenvolvimento de Produtos essencial para o sucesso empresarial. Algumas características específicas deste processo de negócio como o volume significativo de informações, a diversidade de fontes de pesquisa consultadas e a necessidade de se considerar vários requisitos em diversas fases do ciclo de vida do produto fazem com que a Gestão do Conhecimento e a Aprendizagem Organizacional sejam imprescindíveis. Os sistemas groupware com base no Trabalho Cooperativo Auxiliado pelo Computador são ferramentas de auxílio à Gestão do Conhecimento. Há carência de estudos acerca da eficácia destas tecnologias quando aplicadas ao Processo de Desenvolvimento de Produtos. Há modelos e propostas de software, mas não foram investigados a fundo os problemas enfrentados pelas equipes de projeto, que gera ruídos no processo de comunicação. Este trabalho apresenta resultados da análise de um sistema groupware específico, utilizado em um ambiente de desenvolvimento de produtos, contemplando a identificação dos requisitos dos usuários do sistema, a proposição e a implementação de melhorias. Concluiu-se que tais melhorias resultaram, de maneira efetiva, em benefícios, tais como: uma maior facilidade na interação usuário-sistema e a obtenção de um sistema mais flexível e mais confiável
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    • ABNT

      FACHINI, Ramon Faganello. Implementação e avaliação do impacto de melhorias em um sistema groupware para gestão do conhecimento em desenvolvimento de produtos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ad32d68-85de-4055-86a8-7dbb283bf46b/Fachini_Ramon_Faganello.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024.
    • APA

      Fachini, R. F. (2011). Implementação e avaliação do impacto de melhorias em um sistema groupware para gestão do conhecimento em desenvolvimento de produtos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ad32d68-85de-4055-86a8-7dbb283bf46b/Fachini_Ramon_Faganello.pdf
    • NLM

      Fachini RF. Implementação e avaliação do impacto de melhorias em um sistema groupware para gestão do conhecimento em desenvolvimento de produtos [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ad32d68-85de-4055-86a8-7dbb283bf46b/Fachini_Ramon_Faganello.pdf
    • Vancouver

      Fachini RF. Implementação e avaliação do impacto de melhorias em um sistema groupware para gestão do conhecimento em desenvolvimento de produtos [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/8ad32d68-85de-4055-86a8-7dbb283bf46b/Fachini_Ramon_Faganello.pdf

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