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Sistemas integrados de gestão (erp) como ferramenta de mudança organizacional em pequenas empresas (2011)

  • Authors:
  • USP affiliated author: GUIZELINI, ANDRÉ FORNAZARO - EESC E ICMC
  • School: EESC E ICMC
  • Subjects: MUDANÇA ORGANIZACIONAL; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
  • Keywords: ERP; Information system; Information technology; Mudanças organizacionais; Organizational changes; Pequenas empresas; Small enterprises; Tecnologia de informação
  • Language: Português
  • Abstract: O objetivo deste trabalho é analisar e verificar quais mudanças organizacionais ocorrem em pequenas empresas desde o momento que elas decidem adquirir um sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Os empresários das pequenas empresas precisam realizar a análise da situação atual real da empresa e então verificar se a adoção deste sistema traria aumento de competitividade. Caso seja decidido a adoção do sistema ERP, as características da empresa devem se adaptar as características do sistema e uma adaptação das características do sistema às características da empresa deve ocorrer também, devendo os dirigentes das empresas informar com exatidão os processos de negócio de sua empresa ao fornecedor do sistema para que o sistema se adeque as necessidades e expectativas da empresa. Para atingir o objetivo foi realizado um estudo bibliográfico, focando-se os seguintes temas: sistemas e tecnologia de informação, mudança organizacional, pequenas empresas e ERPs. Após este estudo, foi realizado o trabalho de campo com o objetivo de observar de perto as características e peculiaridades da pequena empresa e analisar quais características da empresa devem ser alteradas para que a empresa e o sistema estejam em sintonia e possam gerar os resultados esperados. Com este trabalho de campo foi possível realizar um estudo de caso, aplicando a teoria estudada e a realidade encontrada na empresa onde foi feito a entrevista e a visita. Como resultado final, foi possível analisar as mudanças que ocorreram na empresa visitada e quais os resultados que a implantação do sistema ERP e as mudanças na empresa trouxeram
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    Versão Publicada TCC_Andre_Fornazaro_Guize... Direct link
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    • ABNT

      GUIZELINI, André Fornazaro. Sistemas integrados de gestão (erp) como ferramenta de mudança organizacional em pequenas empresas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – , Universidade de São Paulo, São Carlos, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/562e2209-c06a-4999-9062-b0b480ab4fc1/TCC_Andre_Fornazaro_Guizelini_5396620.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024.
    • APA

      Guizelini, A. F. (2011). Sistemas integrados de gestão (erp) como ferramenta de mudança organizacional em pequenas empresas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). , Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/562e2209-c06a-4999-9062-b0b480ab4fc1/TCC_Andre_Fornazaro_Guizelini_5396620.pdf
    • NLM

      Guizelini AF. Sistemas integrados de gestão (erp) como ferramenta de mudança organizacional em pequenas empresas [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/562e2209-c06a-4999-9062-b0b480ab4fc1/TCC_Andre_Fornazaro_Guizelini_5396620.pdf
    • Vancouver

      Guizelini AF. Sistemas integrados de gestão (erp) como ferramenta de mudança organizacional em pequenas empresas [Internet]. 2011 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/562e2209-c06a-4999-9062-b0b480ab4fc1/TCC_Andre_Fornazaro_Guizelini_5396620.pdf

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