Posicionamento de marca e estratégia de sustentabilidade em hotéis: estudo de caso em hotel de rede internacional em Ribeirão Preto (2014)
- Authors:
- USP affiliated author: MENEZES, NATÁLIA DANIELE VIEIRA - FEARP
- School: FEARP
- Subjects: DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL; HOTÉIS; SUSTENTABILIDADE
- Keywords: Mensuração da sustentabilidade; Posicionamento de marca sustentável; Sustentabilidade em hotéis
- Language: Português
- Abstract: O setor hoteleiro é um grande usuário de recursos naturais e representa aproximadamente 20% das emissões de gás carbônico geradas pelas atividades relacionadas ao turismo (UNEP e UNWTO -"Climate Change and Tourism: Responding to Global Challenges", 2007). Dada sua grande importância nos desafios globais relacionados à mudança climática eà redução da pobreza, existe a necessidade de adotar urgentemente políticas e práticas sustentáveis. A partir desta constatação pretende-se identificar e analisar o posicionamento de marcacom foco em sustentabilidade em uma rede hoteleira mundial em Ribeirão Preto. Será um estudo de caso único, no qual os indicadores serão levantados na literatura e complementados para a realidade local. O trabalho pretende fornecer um panorama da relevância e aplicabilidade das noções de sustentabilidade para o setor hoteleiro brasileiro.Através de entrevistas com diversos stakeholders, o trabalho pôde verificar que a rede adota diversas políticas, principalmente no aspecto ambiental da sustentabilidade, práticas estas que podem ser aprimoradas através do estabelecimentode metas desafiadoras e melhor mensuração das iniciativas sustentáveis
- Imprenta:
- Place of publication: Ribeirão Preto
- Date published: 2014
-
ABNT
MENEZES, Natália Daniele Vieira. Posicionamento de marca e estratégia de sustentabilidade em hotéis: estudo de caso em hotel de rede internacional em Ribeirão Preto. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2014. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e1490122-7b39-47e2-babf-1033e6a090b2/NataliaDanieleVieiraMenezes.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024. -
APA
Menezes, N. D. V. (2014). Posicionamento de marca e estratégia de sustentabilidade em hotéis: estudo de caso em hotel de rede internacional em Ribeirão Preto (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e1490122-7b39-47e2-babf-1033e6a090b2/NataliaDanieleVieiraMenezes.pdf -
NLM
Menezes NDV. Posicionamento de marca e estratégia de sustentabilidade em hotéis: estudo de caso em hotel de rede internacional em Ribeirão Preto [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e1490122-7b39-47e2-babf-1033e6a090b2/NataliaDanieleVieiraMenezes.pdf -
Vancouver
Menezes NDV. Posicionamento de marca e estratégia de sustentabilidade em hotéis: estudo de caso em hotel de rede internacional em Ribeirão Preto [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e1490122-7b39-47e2-babf-1033e6a090b2/NataliaDanieleVieiraMenezes.pdf
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