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Critérios para análise de sistemas de informação para gestão de pacientes em unidades de urgência e emergência: um estudo de caso (2019)

  • Authors:
  • USP affiliated author: MENDONÇA, SIMONE DIAS - EESC
  • School: EESC
  • Subjects: ANÁLISE DE DESEMPENHO; HOSPITAIS PÚBLICOS; SERVIÇOS MÉDICOS DE EMERGÊNCIA; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO HOSPITALAR
  • Keywords: AVALIAÇÃO; Health information system; Hospital information system; Sistema de informação em saúde; Sistema de informação hospitalar
  • Language: Português
  • Abstract: Os sistemas de informação tem papel essencial na sociedade atual já que a agilidade e efetividade na tomada de decisão é um importante diferencial competitivo para as organizações. Para as organizações hospitalares, informações coerentes e disponibilizadas em momento oportuno além de garantir eficiência e eficácia na gestão de recursos também impactam na qualidade de serviços de saúde, os quais tem ampla relevância social por estarem diretamente relacionados ao bem estar das pessoas. Os serviços de urgência e emergência que lidam com casos mais críticos são cruciais para a melhoria dos serviços hospitalares, principalmente pela superlotação atual e dificuldade na gestão de pacientes e demais recursos devido a casos de encaminhamentos incorretos e desinformação por parte dos pacientes. Aplicando um modelo de análise de desempenho para sistemas de informações hospitalares construído com base na literatura, o estudo analisou os sistemas de informação utilizados por um hospital público de grande porte da América Latina. Foi possível verificar a correlação entre o nível de desempenho e as variáveis: Tipo de Sistema de Informação (SI), Componentes, Associação entre SI e Contexto Organizacional, Qualidade de Infraestrutura de Tecnologia da Informação e Capacidade do Processo de Implementação
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    Versão Publicada Mendonca_Simone_tcc.pdf Direct link
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    • ABNT

      MENDONÇA, Simone Dias. Critérios para análise de sistemas de informação para gestão de pacientes em unidades de urgência e emergência: um estudo de caso. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2019. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1de5fe2a-d955-4cd7-a686-5cc7789fe012/Mendonca_Simone_tcc.pdf. Acesso em: 08 maio 2024.
    • APA

      Mendonça, S. D. (2019). Critérios para análise de sistemas de informação para gestão de pacientes em unidades de urgência e emergência: um estudo de caso (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1de5fe2a-d955-4cd7-a686-5cc7789fe012/Mendonca_Simone_tcc.pdf
    • NLM

      Mendonça SD. Critérios para análise de sistemas de informação para gestão de pacientes em unidades de urgência e emergência: um estudo de caso [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1de5fe2a-d955-4cd7-a686-5cc7789fe012/Mendonca_Simone_tcc.pdf
    • Vancouver

      Mendonça SD. Critérios para análise de sistemas de informação para gestão de pacientes em unidades de urgência e emergência: um estudo de caso [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1de5fe2a-d955-4cd7-a686-5cc7789fe012/Mendonca_Simone_tcc.pdf

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