Utilização do método PDCA para a redução de não conformidades em carregamentos de pallets de papel (2019)
- Authors:
- USP affiliated author: NASCIMENTO, MARINA GABRIELA - EESC
- School: EESC
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; MODELO DE NEGÓCIO; TRANSPORTE DE CARGA
- Keywords: Amarração de carga de papel; Continuous improvement; Lashing of paper cargo; Melhoria contínua; PDCA; Quality management
- Language: Português
- Abstract: Na tentativa de ter melhores níveis de competitividade, as empresas buscam com grande afinco aprimorar seus processos e modelos de negócio. De forma geral, o conceito de qualidade passou a ser o modelo de gerenciamento, em constante busca pela eficácia e eficiência, principalmente pela redução de desperdícios, que é o objetivo deste trabalho, no qual aplica-se o conceito de melhoria contínua através do ciclo PDCA para análise do melhor produto a ser usada para amarração e contenção de carga de pallets de papel em contêineres para exportação. Pela aplicação das quatro etapas do ciclo PDCA (Plan, Do, check and Action) observa-se que o uso de cordas e madeiras como produto de amarração e contenção tem causado grandes reclamações por parte dos clientes internacionais e prejudicado as vendas nos escritórios internacionais. Conclui-se que o melhor material a ser utilizado são as cintas compostas e fivelas, devido à sua resistência, estas minimizam ou eliminam problemas de tombamento de carga, logo diminui-se as reclamações por produto ou embalagem avariada. Melhoria que aumenta a eficiência dos carregamentos de pallets de papel, aumenta a segurança do operador e sua qualidade de vida, gera diminuição de gastos, aumento da competitividade no mercado por parte da empresa, melhora os índices de satisfação do cliente, além de criar na empresa a cultura de continuidade das melhorias pela participação de todos os níveis, tornando-se responsáveis por manter a sobrevivência, crescimento e competitividade desta no mercado globalizado
- Imprenta:
- Place of publication: São Carlos
- Date published: 2019
-
ABNT
NASCIMENTO, Marina Gabriela. Utilização do método PDCA para a redução de não conformidades em carregamentos de pallets de papel. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2019. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ae6166e0-665d-4675-8668-2974f6a2e72f/Nascimento_Marina_tcc.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024. -
APA
Nascimento, M. G. (2019). Utilização do método PDCA para a redução de não conformidades em carregamentos de pallets de papel (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ae6166e0-665d-4675-8668-2974f6a2e72f/Nascimento_Marina_tcc.pdf -
NLM
Nascimento MG. Utilização do método PDCA para a redução de não conformidades em carregamentos de pallets de papel [Internet]. 2019 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ae6166e0-665d-4675-8668-2974f6a2e72f/Nascimento_Marina_tcc.pdf -
Vancouver
Nascimento MG. Utilização do método PDCA para a redução de não conformidades em carregamentos de pallets de papel [Internet]. 2019 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ae6166e0-665d-4675-8668-2974f6a2e72f/Nascimento_Marina_tcc.pdf
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