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Aplicação de um modelo de segmentação de fornecedores baseado no sistema de inferência Fuzzy em um fabricante de equipamentos eletrônicos (2022)

  • Authors:
  • USP affiliated author: SÊNEDA FILHO, ELVIO JOSÉ - EESC
  • School: EESC
  • Sigla do Departamento: SEP
  • Subjects: QUALIDADE EM FORNECEDORES; LÓGICA FUZZY; TOMADA DE DECISÃO; CADEIA DE SUPRIMENTOS
  • Keywords: Desenvolvimento de fornecedores; Gestão de fornecedores; Segmentação de fornecedores; Sistema de Inferência Fuzzy
  • Language: Português
  • Abstract: Com a crescente especialização das empresas em suas competências centrais, os fornecedores acabam por assumir um papel de destaque na cadeia de suprimentos. Isso porque, com essa especialização, o número de operações a serem realizadas fora da empresa cresce. Assim, as melhorias em aspectos como qualidade, custo e entrega dos produtos passam a envolver não somente os processos internos da organização, mas toda a cadeia de suprimentos. Nesse contexto, a gestão de fornecedores se revela uma prática crucial, consistindo em um ciclo de seleção, segmentação e desenvolvimento dos mesmos. A etapa de segmentação consiste em agrupar os fornecedores com características semelhantes de forma a facilitar a adoção de estratégias de relacionamento, especialmente quando a base de fornecedores existentes é grande. Há diferentes métodos de segmentação, dentre os quais estão aqueles que envolvem técnicas quantitativas de apoio à tomada de decisão, como o Sistema de Inferência Fuzzy ou Fuzzy Inference System (FIS). Essa técnica leva em consideração a imprecisão e subjetividade da linguagem humana, mostrando-se adequada para o gerenciamento em organizações. Osiro, Lima-Júnior e Carpinetti (2014) propuseram um modelo de segmentação de fornecedores baseado no Sistema de Inferência Fuzzy que leva em consideração o tipo de item fornecido, além das características dos fornecedores, e apresenta diretrizes de relacionamento entre a empresa compradora e o fornecedor. O presente trabalho tem como objetivo, a partir de uma revisão bibliográfica de modelos de segmentação de fornecedores e sobre a lógica fuzzy, aplicar o modelo proposto por Osiro, Lima-Júnior e Carpinetti (2014) em um fabricante de equipamentos eletrônicos, com a participação de especialistas da organização. Através da aplicação, foi possível obter a classificação dos fornecedores e itens avaliados, representando esses resultados em matrizes que facilitam avisualização. Além disso, foi realizadauma análise dos resultados por parte de um dosespecialistas,afim de validar a aplicação do modelo.
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    Versão Publicada SenedaFilho_Elvio_tcc.pdf Direct link
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    • ABNT

      SÊNEDA FILHO, Elvio José. Aplicação de um modelo de segmentação de fornecedores baseado no sistema de inferência Fuzzy em um fabricante de equipamentos eletrônicos. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2022. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cc57d5b0-de4a-455b-96b4-62fe1a329a7f/SenedaFilho_Elvio_tcc.pdf. Acesso em: 29 abr. 2024.
    • APA

      Sêneda Filho, E. J. (2022). Aplicação de um modelo de segmentação de fornecedores baseado no sistema de inferência Fuzzy em um fabricante de equipamentos eletrônicos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cc57d5b0-de4a-455b-96b4-62fe1a329a7f/SenedaFilho_Elvio_tcc.pdf
    • NLM

      Sêneda Filho EJ. Aplicação de um modelo de segmentação de fornecedores baseado no sistema de inferência Fuzzy em um fabricante de equipamentos eletrônicos [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 29 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cc57d5b0-de4a-455b-96b4-62fe1a329a7f/SenedaFilho_Elvio_tcc.pdf
    • Vancouver

      Sêneda Filho EJ. Aplicação de um modelo de segmentação de fornecedores baseado no sistema de inferência Fuzzy em um fabricante de equipamentos eletrônicos [Internet]. 2022 ;[citado 2024 abr. 29 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/cc57d5b0-de4a-455b-96b4-62fe1a329a7f/SenedaFilho_Elvio_tcc.pdf

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