Satisfação no trabalho de profissionais de saúde atuantes na atenção pré-hospitalar (2021)
- Authors:
- USP affiliated author: NARCISO, VANESSA DE MEDEIROS - EE
- School: EE
- Sigla do Departamento: ENO
- Subjects: SATISFAÇÃO NO TRABALHO; SERVIÇOS MÉDICOS DE EMERGÊNCIA
- Language: Português
- Abstract: Introdução: A satisfação no trabalho é um fenômeno multidimensional, de caráter subjetivo e dinâmico, variando entre os indivíduos e situações, sendo influenciado por componentes internos e externos do ambiente no qual o trabalho é realizado guardando estreita relação com o crescimento e desempenho tanto pessoal como organizacional. Objetivo: identificar e analisar a produção científica acerca da satisfação no trabalho de profissionais de saúde atuantes na atenção pré-hospitalar. Método: Revisão integrativa de literatura, desenvolvida nas bases/portais Cumulative Index to Nursing and Lallied Health Literature, Biblioteca Virtual em Saúde, PsycINFO, PubMed, Literatura Latino Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Web of Science, Excerpta Medica data BASE) e SCOPUS; os critérios de inclusão foram artigos indexados nos respectivos sítios de busca, entre junho de 2010 a junho de 2020, nos idiomas português, inglês e espanhol. A coleta de dados ocorreu nos meses de agosto e setembro de 2020 e os achados foram sumarizados e analisados com base na estatística descritiva e na síntese narrativa. Resultados: Foram incluídos 16 estudos, a maior parte (81,2%) de âmbito internacional. Quanto ao tipo de publicação, verificou-se que, majoritariamente, os estudos eram na língua inglesa 13 (81,2%) e provenientes de periódicos 12 (75%). Concernente à abordagem, 94% empregaram a quantitativa. A satisfação no trabalho foi mensurada mediante instrumento próprio 9 (56,25%), a saber: The Job Satisfaction Scale (6,25%), o job satisfaction questionnaire (12,5%), NTP 394: Satisfacción laboral: escala general de satisfacción (12,5%), Job satisfaction Survey (25%)No que tange às categorias profissionais que exercem atividades vinculadas aos serviços observou-se que os estudos apresentavam nomenclaturas, configurações e formação distintas. Foi possível elencar três categorias temáticas: eventos e condições que concorrem para a satisfação no trabalho, sendo os principais atributos o horário, a autonomia e a estabilidade no trabalho. Na categoria agentes intervenientes na satisfação do trabalho, destacou-se a relação com os colegas, a supervisão e o gerenciamento da unidade. Por fim, na categoria satisfação no trabalho e a interface com a saúde e qualidade de vida, os fatores que influenciam, de modo negativo a satisfação foram o estresse, a exposição à violência física e verbal e a exaustão. Conclusões: Houve o predomínio de estudos no âmbito internacional e escassez nas abordagens qualitativas e métodos mistos, recomendando-se investigações dessa natureza na temática e no cenário nacional. Outrossim, é imprescindível que gestores e profissionais dessa modalidade de atenção reconheçam o fenômeno satisfação no trabalho como elemento interveniente na qualidade de vida pessoal e profissional e na qualificação da assistência
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ABNT
NARCISO, Vanessa de Medeiros. Satisfação no trabalho de profissionais de saúde atuantes na atenção pré-hospitalar. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1b77c95d-8e03-4af9-8bcf-ac4a4f5aa298/TCC_Vanessa%20de%20Medeiros%20Narciso.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024. -
APA
Narciso, V. de M. (2021). Satisfação no trabalho de profissionais de saúde atuantes na atenção pré-hospitalar (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Enfermagem, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1b77c95d-8e03-4af9-8bcf-ac4a4f5aa298/TCC_Vanessa%20de%20Medeiros%20Narciso.pdf -
NLM
Narciso V de M. Satisfação no trabalho de profissionais de saúde atuantes na atenção pré-hospitalar [Internet]. 2021 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1b77c95d-8e03-4af9-8bcf-ac4a4f5aa298/TCC_Vanessa%20de%20Medeiros%20Narciso.pdf -
Vancouver
Narciso V de M. Satisfação no trabalho de profissionais de saúde atuantes na atenção pré-hospitalar [Internet]. 2021 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1b77c95d-8e03-4af9-8bcf-ac4a4f5aa298/TCC_Vanessa%20de%20Medeiros%20Narciso.pdf
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