O mercado de adquirência brasileiro para pequenos empreendedores, uma choice-based conjoint analysis (2020)
- Authors:
- USP affiliated author: ROMÊO, CAROLINA CIARDI - FEA
- School: FEA
- Subjects: FINANÇAS DAS MICROEMPRESAS; CRÉDITO; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
- Language: Português
- Abstract: Com a evolução dos meios de pagamento no Brasil e a maior oferta de crédito no mercado, possuir uma maquininha de cartão virou uma necessidade básica de muitos pequenos empre- endedores. Porém o processo de escolha de um adquirente é bastante complexo e depende de variáveis de precificação, características técnicas do equipamento e disponibilidade de atendi- mento ao empreendedor, tudo isso atrelado ao tipo do negócio que este possui. Tendo em vista este cenário, o presente estudo tem por objetivo compreender a importância relativa que os empreendedores dão aos atributos no processo de escolha de uma máquina de cartão. Em aderência à teoria das escolhas, foi utilizada a técnica de choice-based conjoint analysis como método do experimento, no qual o público é exposto a estímulos compostos por arranjos de níveis de atributos e devem escolher a opção mais atrativa dentro do seu critério pessoal. A amostra contemplada para este estudo foram pequenos empreendedores (pessoas físicas e jurídicas) localizados majoritariamente no estado de São Paulo e os adquirentes selecionados para dar base ao teste foram aqueles que ofertavam produtos para pequenos empreendedores, incluindo pessoas físicas. Como resultado do estudo, conclui-se, dentro do contexto delimitado pelo experimento, que há diferença entre a importância relativa conferida aos atributos, sendo a que a existência de chip na máquina, preço do terminal e menores taxas para pagamento no crédito à vista são os atributos de maior relevância para o consumidor; e a oferta de um app de gestão é o atributo de menor relevância. Considerando a proposta deste trabalho, o estudo apresenta algumas limitações como abran- gência da amostra e a simplificação das variáveis de precificação para viabilizar a execução do projeto dentro do propósito que o incluem
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ABNT
ROMEO, Carolina Ciardi. O mercado de adquirência brasileiro para pequenos empreendedores, uma choice-based conjoint analysis. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1cac4ff6-9280-4ec4-b3cb-e792735b3fa9/Mercado%20de%20adquirencia%20brasileiro%20para%20pequenos%20empreendedores.pdf. Acesso em: 04 maio 2024. -
APA
Romeo, C. C. (2020). O mercado de adquirência brasileiro para pequenos empreendedores, uma choice-based conjoint analysis (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1cac4ff6-9280-4ec4-b3cb-e792735b3fa9/Mercado%20de%20adquirencia%20brasileiro%20para%20pequenos%20empreendedores.pdf -
NLM
Romeo CC. O mercado de adquirência brasileiro para pequenos empreendedores, uma choice-based conjoint analysis [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 04 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1cac4ff6-9280-4ec4-b3cb-e792735b3fa9/Mercado%20de%20adquirencia%20brasileiro%20para%20pequenos%20empreendedores.pdf -
Vancouver
Romeo CC. O mercado de adquirência brasileiro para pequenos empreendedores, uma choice-based conjoint analysis [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 04 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1cac4ff6-9280-4ec4-b3cb-e792735b3fa9/Mercado%20de%20adquirencia%20brasileiro%20para%20pequenos%20empreendedores.pdf
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