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Adaptação de uma metodologia de gestão por processos para o contexto de empresas ágeis que utilizam o framework scrum (2017)

  • Authors:
  • USP affiliated author: AGUIAR, MARTIM ANCONA DE FARIA BUENO DE - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: GESTÃO POR PROCESSOS; MÉTODOS ÁGEIS; FRAMEWORKS; ESTUDO DE CASO
  • Language: Português
  • Abstract: O objetivo do presente trabalho consiste no desenvolvimento de uma metodologia de gestão por processos adaptada ao contexto de empresas ágeis, mais especificamente, empresas que adotaram o framework Scrum para a gestão de seus projetos. Para o desenvolvimento do trabalho foi realizada uma análise de compatibilidade entre a metodologia BPM no Brasil de gestão por processos, desenvolvida pela empresa EloGroup, e o framework ágil Scrum, comum na gestão de projetos de empresas de software. A análise de compatibilidade mencionada teve como base um estudo aprofundado da metodologia e do framework a serem analisados, possibilitando assim a identificação de uma série de aspectos da metodologia BPM no Brasil não aderentes à dinâmica e as regras impostas pelo framework Scrum. A partir de uma análise dos pontos de incompatibilidade encontrados para a aplicação da metodologia BPM no Brasil em empresas que adotem o framework Scrum, foi priorizada a adaptação da frente de Execução de Projetos de Transformação que compõem a metodologia, devido à sua maior incompatibilidade em comparação às outras frentes. Tomando como direcionamento os pontos de incompatibilidade identificados com relação à frente de Execução de Projetos de Transformação, foi proposto neste trabalho uma nova estrutura de atividades para a frente em questão, adaptada ao contexto do framework Scrum. Na construção dessa estrutura de atividades adaptada, o presente trabalho descreve não apenas o escopo de atuação de cada uma das atividades definidas, mas também aponta um conjunto de ferramentas e boas práticas interessantes para a aplicação das mesmas. Tendo em vista avaliar a efetividade da metodologia adaptada proposta, foi realizada uma aplicação experimental não remunerada da frente de Execução de Projetos deTransformação adaptada na empresa Gupy, de tecnologia para recrutamentos. A partir da experiência de aplicação realizada na empresa Gupy, o presente trabalho analisa os resultados obtidos e feedbacks recebidos, e a partir destes são realizadas algumas alterações à estrutura de atividades definida anteriormente, com o objetivo de aperfeiçoar a mesma.
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    • ABNT

      AGUIAR, Martim Ancona de Faria Bueno de. Adaptação de uma metodologia de gestão por processos para o contexto de empresas ágeis que utilizam o framework scrum. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/16d524fb-bbdf-49ab-b94f-957beb79f2cb/MartinAnconadeFariaBuenodeAguiar%20TCCPRO17.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024.
    • APA

      Aguiar, M. A. de F. B. de. (2017). Adaptação de uma metodologia de gestão por processos para o contexto de empresas ágeis que utilizam o framework scrum (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/16d524fb-bbdf-49ab-b94f-957beb79f2cb/MartinAnconadeFariaBuenodeAguiar%20TCCPRO17.pdf
    • NLM

      Aguiar MA de FB de. Adaptação de uma metodologia de gestão por processos para o contexto de empresas ágeis que utilizam o framework scrum [Internet]. 2017 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/16d524fb-bbdf-49ab-b94f-957beb79f2cb/MartinAnconadeFariaBuenodeAguiar%20TCCPRO17.pdf
    • Vancouver

      Aguiar MA de FB de. Adaptação de uma metodologia de gestão por processos para o contexto de empresas ágeis que utilizam o framework scrum [Internet]. 2017 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/16d524fb-bbdf-49ab-b94f-957beb79f2cb/MartinAnconadeFariaBuenodeAguiar%20TCCPRO17.pdf

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