Método de avaliação do nível de qualidade de transportadoras de cargas fracionadas (2015)
- Authors:
- USP affiliated author: PELICIARI, EVANDRO - EP
- School: EP
- Subjects: FRETE (QUALIDADE); HEURÍSTICA; CARGA
- Language: Português
- Abstract: Devido a grande dificuldade que as empresas tem hoje em dia para cotar e comparar gastos com fretes, a Fretes Intermed (nome fictício), surgiu há dois anos no mercado com a ideia de facilitar este processo. Desenvolveu seu principal produto, onde o usuário cria seu login e consegue colocando os dados da mercadoria a ser transportada a cotação de diversas transportadoras com poucos cliques. Além de comparar os preços ele contrata, rastreia e faz o controle da documentação pelo próprio sistema, sem precisar entrar em contato direto com a transportadora. Surgiu então a necessidade, responsabilidade e oportunidade em mostrar para os usuários do sistema apenas transportadoras homologadas e com padrão de Qualidade exigido pela Fretes Intermed, com metas mensais escaláveis. A análise de qualidade feita com as transportadoras parceiras é feita por profissionais da Fretes Intermed que tem muitos anos de experiência na área de logística e transporte de cargas fracionadas. Neste trabalho, o objetivo final é mostrar como é feito o processo de análise do nível de qualidade das transportadoras de carga fracionada, como, quando, resultados obtidos e quais as próximas melhorias no processo como um todo. Mostrar e explicar como são feitas todas as etapas deste processo desenvolvido pela Fretes Intermed.
- Imprenta:
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ABNT
PELICIARI, Evandro. Método de avaliação do nível de qualidade de transportadoras de cargas fracionadas. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6485edfb-b49e-4940-9427-76db0d41bfdb/Evandro%20Peliciari.pdf. Acesso em: 06 maio 2024. , 2015 -
APA
Peliciari, E. (2015). Método de avaliação do nível de qualidade de transportadoras de cargas fracionadas. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6485edfb-b49e-4940-9427-76db0d41bfdb/Evandro%20Peliciari.pdf -
NLM
Peliciari E. Método de avaliação do nível de qualidade de transportadoras de cargas fracionadas [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 06 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6485edfb-b49e-4940-9427-76db0d41bfdb/Evandro%20Peliciari.pdf -
Vancouver
Peliciari E. Método de avaliação do nível de qualidade de transportadoras de cargas fracionadas [Internet]. 2015 ;[citado 2024 maio 06 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6485edfb-b49e-4940-9427-76db0d41bfdb/Evandro%20Peliciari.pdf
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