Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas (2015)
- Authors:
- USP affiliated author: FABRICIO, DENILSON JOÃO PAES - EP
- School: EP
- Subjects: ENGENHARIA AUTOMOBILÍSTICA; ENGENHARIA MECÂNICA
- Language: Português
- Abstract: O objetivo deste trabalho é apresentar uma metodologia de análise e solução de problemas aplicada em uma empresa fabricante de motocicletas. A metodologia em questão é utilizada pelas equipes dentro da organização e também em sua cadeia de fornecedores, orientando as equipes na busca pela solução de problemas aprimorando os processos que apresentem um desempenho abaixo do esperado. A metodologia em questão é comporta por seis etapas iniciando com a identificação do problema, passando em seguida para a análise da situação atual e identificação da causa raiz do problema. Após a definição da causa raiz, inicia-se uma etapa de definição e implantação das ações, seguida pela etapa de confirmação dos resultados. A última etapa da metodologia consiste na padronização. Inicialmente será apresentado na pesquisa bibliográfica um histórico de controle de qualidade na indústria, mostrando a sua importância e as principais mudanças na forma de interpretar e aplicar o controle da qualidade nas organizações. Em seguida será abordada a relação do ciclo de Deming com as metodologias de análise e solução de problemas e, posteriormente, serão apresentadas as ferramentas da qualidade utilizadas na execução e no gerenciamento deste trabalho. No estudo de caso, a metodologia será aplicada em todas as suas etapas para a análise e solução de um problema de qualidade ocorrido no processo produtivo do guidão da motocicleta. Os resultados esperados são a confirmação da importância de se utilizar uma metodologia para a condução de análise e solução de problemas, a aplicação das ferramentas estatísticas da qualidade durante o uso da metodologia, obtendo como resultado a detecção da causa raiz e uma solução definitiva para o problema.
- Imprenta:
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ABNT
FABRICIO, Denilson João Paes. Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas. . São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024. , 2015 -
APA
Fabricio, D. J. P. (2015). Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf -
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Fabricio DJP. Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf -
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Fabricio DJP. Metodologia para análise e solução de problemas de qualidade em fabricante de motocicletas [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/61e1488a-43ae-43c6-92bf-16261e58303f/DENILSON%20JO%C3%83O%20PAES%20FABRICIO.pdf
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