Análise crítica de um sistema de gestão acreditado pelo INMETRO, conforme requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 (2013)
- Authors:
- USP affiliated author: MEDEIROS, FRANCISCA SIMONE SOUZA - EP
- School: EP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE (AVALIAÇÃO); NORMAS TÉCNICAS
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho analisou o Sistema de Gestão de uma empresa de médio porte, cujo principal segmento é a realização de sondagens e ensaios mecânicos, químicos e não destrutivos para o controle tecnológico na construção civil, acreditada pelo INMETRO conforme os requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005. O não cumprimento destes requisitos faz com que o sistema em questão, não produza com qualidade e satisfação do cliente e a credibilidade no mercado diminua. Com o intuito de manter esta acreditação dentro dos parâmetros de conformidade, foram utilizadas ferramentas da qualidade para tratar as falhas apresentadas.
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ABNT
MEDEIROS, Francisca Simone Souza e SOUZA, Gilberto Francisco Martha de. Análise crítica de um sistema de gestão acreditado pelo INMETRO, conforme requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6f8c5ec4-981f-4415-9b7d-948057b863ca/Francisca%20Simone%20Souza%20Medeiros.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024. , 2013 -
APA
Medeiros, F. S. S., & Souza, G. F. M. de. (2013). Análise crítica de um sistema de gestão acreditado pelo INMETRO, conforme requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6f8c5ec4-981f-4415-9b7d-948057b863ca/Francisca%20Simone%20Souza%20Medeiros.pdf -
NLM
Medeiros FSS, Souza GFM de. Análise crítica de um sistema de gestão acreditado pelo INMETRO, conforme requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6f8c5ec4-981f-4415-9b7d-948057b863ca/Francisca%20Simone%20Souza%20Medeiros.pdf -
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Medeiros FSS, Souza GFM de. Análise crítica de um sistema de gestão acreditado pelo INMETRO, conforme requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/6f8c5ec4-981f-4415-9b7d-948057b863ca/Francisca%20Simone%20Souza%20Medeiros.pdf
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Francisca Simone Souza Me... | Direct link |
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