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Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada (2013)

  • Authors:
  • USP affiliated author: MEDEIROS, HELOISA ELIAS - EP
  • School: EP
  • Subjects: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; CONSTRUÇÃO CIVIL; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
  • Language: Português
  • Abstract: O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta na qual os indicadores de uma empresa são elaborados e avaliados sob quatro perspectivas que se inter-relacionam e se complementam: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. A utilização desta ferramenta permite que os índices de desempenho estejam alinhados ao planejamento estratégico da empresa, o que garante que as metas empresariais sejam alcançadas de forma mais precisa. Este trabalho tem como objetivo definir indicadores mais consistentes para a Construtora SOL, empresa do ramo da construção civil pesada, através da utilização das premissas do Balanced Scorecard. Como primeira etapa do processo, foi necessário elaborar o planejamento estratégico da empresa, com a participação efetiva da alta direção. Os ambientes internos e externos foram avaliados economicamente e a análise SWOT foi aplicada. Em um segundo momento, a direção avaliou as eficácias dos indicadores pré- existentes e então definidos novos indicadores com base na visão e estratégia definidas pela empresa. Por fim, a alta direção sugeriu ações que, segundo sua visão, garantirão o alcance das metas com mais precisão. Trabalhos futuros avaliarão BA eficácia das ações definidas.
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    • ABNT

      MEDEIROS, Heloisa Elias e CAMINADA NETTO, Adherbal. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024. , 2013
    • APA

      Medeiros, H. E., & Caminada Netto, A. (2013). Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf
    • NLM

      Medeiros HE, Caminada Netto A. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf
    • Vancouver

      Medeiros HE, Caminada Netto A. Proposta de implantação do balanded scorecard em uma empresa da construção civil pesada [Internet]. 2013 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/844d0492-0a23-4518-a1b8-27fe448d2587/Heloisa%20Elias%20Medeiros.pdf

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