Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de investigação de não conformidades em uma indústria farmoquímica para redução de custos nos processos (2012)
- Authors:
- USP affiliated author: DALVECHIO, GISELE DA SILVA - EP
- School: EP
- Subjects: QUALIDADE DO PROCESSO; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; CUSTO ECONÔMICO (REDUÇÃO)
- Language: Português
- Abstract: A gestão da qualidade consiste em uma estratégia administrativa que possui finalidade geral de aumentar a consistência em relação à qualidade, gerando um ganho financeiro para a empresa, qualidade dos produtos e/ou serviços oferecidos e satisfação do cliente final. Para gerir um sistema da Qualidade total deve-se ir além das fronteiras da empresa (envolver clientes, fornecedores, distribuidores e outros parceiros) a fim de atingir a qualidade do produto final após ser produzido e quando adquirido pelo consumidor. A produção de insumos farmacêuticos é constituída por um conjunto de processos complexos que estão sujeitos a leis e regulamentos rígidos para garantir a qualidade dos insumos farmacêuticos segundo sua aplicação. O controle rigoroso destes processos gera altos custos na produção, porém não garante plenamente a ausência de não conformidade deve ser submetida à rigorosa investigação e o insumo farmacêutico submetido a um retrabalho ou descartado, aumentando assim os custos na produção devido a não qualidade. O objetivo desse trabalho foi utilizar as ferramentas da qualidade, como Diagrama de Ishikawa e Brainstorming, para identificar a verdadeira causa raiz de não conformidades em uma indústria Farmoquímica evitando sua reincidência, reduzindo custos da não qualidade nos processos, ocasionando melhorias nos processos e a redução de ocorrência de outras não conformidades.
- Imprenta:
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ABNT
DALVECHIO, Gisele da Silva. Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de investigação de não conformidades em uma indústria farmoquímica para redução de custos nos processos. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/72632b94-7dcd-40cf-be05-66ef76b905a2/GISELE%20DA%20SILVA%20DALVECHIO.pdf. Acesso em: 11 maio 2024. , 2012 -
APA
Dalvechio, G. da S. (2012). Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de investigação de não conformidades em uma indústria farmoquímica para redução de custos nos processos. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/72632b94-7dcd-40cf-be05-66ef76b905a2/GISELE%20DA%20SILVA%20DALVECHIO.pdf -
NLM
Dalvechio G da S. Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de investigação de não conformidades em uma indústria farmoquímica para redução de custos nos processos [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 11 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/72632b94-7dcd-40cf-be05-66ef76b905a2/GISELE%20DA%20SILVA%20DALVECHIO.pdf -
Vancouver
Dalvechio G da S. Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de investigação de não conformidades em uma indústria farmoquímica para redução de custos nos processos [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 11 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/72632b94-7dcd-40cf-be05-66ef76b905a2/GISELE%20DA%20SILVA%20DALVECHIO.pdf
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