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Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados (2005)

  • Authors:
  • USP affiliated author: ZAC, ROBERTO - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: ENGENHARIA ECONÔMICA; SERVIÇOS; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS; QUALIDADE DO PROCESSO
  • Language: Português
  • Abstract: Este trabalho analisa a viabilidade da implementação de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) para uma grande empresa do setor siderúrgico. O autor descreve em linhas gerais o CSC e a empresa para a qual o estudo foi realizado e calcula, posteriormente, os resultados esperados do projeto, seus fluxos de caixa, Valor Presente Líquido, Taxa Interna de Retorno e Prazo de Retorno com base em estimativas feitas pelo autor e pela equipe do projeto. São descritos também os benefícios qualitativos do CSC para a empresa em questão. Finalmente o autor analisa os resultados obtidos.
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    • ABNT

      ZAC, Roberto. Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2005. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024.
    • APA

      Zac, R. (2005). Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf
    • NLM

      Zac R. Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados [Internet]. 2005 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf
    • Vancouver

      Zac R. Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados [Internet]. 2005 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf

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