Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados (2005)
- Authors:
- USP affiliated author: ZAC, ROBERTO - EP
- School: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: ENGENHARIA ECONÔMICA; SERVIÇOS; ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS; QUALIDADE DO PROCESSO
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho analisa a viabilidade da implementação de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) para uma grande empresa do setor siderúrgico. O autor descreve em linhas gerais o CSC e a empresa para a qual o estudo foi realizado e calcula, posteriormente, os resultados esperados do projeto, seus fluxos de caixa, Valor Presente Líquido, Taxa Interna de Retorno e Prazo de Retorno com base em estimativas feitas pelo autor e pela equipe do projeto. São descritos também os benefícios qualitativos do CSC para a empresa em questão. Finalmente o autor analisa os resultados obtidos.
- Imprenta:
-
ABNT
ZAC, Roberto. Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2005. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf. Acesso em: 27 abr. 2024. -
APA
Zac, R. (2005). Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf -
NLM
Zac R. Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados [Internet]. 2005 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf -
Vancouver
Zac R. Análise de viabilidade da implementação de um centro de serviços compartilhados [Internet]. 2005 ;[citado 2024 abr. 27 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/9f4a3bd0-2323-4c00-9d9f-089b302c6d84/Roberto%20Zac%20TCC-PRO05.pdf
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Tipo | Nome | Link | |
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